Sincroniza Digital LTDA, devidamente inscrita no CNPJ sob nº 10.577.482/0001-09, com sede na Rua 23 de Julho, 805, Boa Vista,
Pouso Redondo/SC, Prestadora de Serviços de Telecomunicações.
Todas as condições do documentos estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco
Civil da Internet (Lei 12.965/14) e Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90). O documento poderá ser atualizado em decorrência
de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
Como recolhemos os dados pessoais e quais são recolhidos:
Os dados pessoais do usuário são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:
Cadastramento do usuário para a criação de uma perfil na plataforma IXCSoft. Esses dados são de identificação básica da pessoa,
como Nome e sobrenome, CPF/CNPJ, data de nascimento número de telefone, endereço para correspondência, e-mail, informações
de faturamento, endereço de IP, outras informações de contrato on-line ou número de telefone.
A partir deles, podemos identificar usuário, além de garantir uma maior segurança e bem-estar à suas necessidades. Ficam cientes os
usuários de que seu perfil na plataforma estará acessível aos funcionários do CallCenter e Administrativo.
Pra que finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário:
Os dados pessoais dos usuários coletados e armazenados pela plataforma IXCSoft tem por finalidade:
Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do serviço e negócio.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação
prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados:
Os dados pessoais do usuário são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o
cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Ainda, os dados pessoais do usuário apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses
previstas no artigo 16 da referida Lei:
I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Segurança dos dados pessoais armazenados:
A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não
autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Os dados relativos a cartão de crédito são criptografados usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) que garante a transmissão
dos dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira
cifrada e encriptada.
A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou
culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o
usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas
informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei pra fazê-lo ou se você violar nosso termos de serviços.
Compartilhamento dos dados:
O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário, tais
ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários.
Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao
usuário modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de tais ferramentas.
Os dados pessoais armazenados serão transferidos a terceiros:
Os dados pessoais podem ser compartilhados (com terceiros) com as seguintes pessoas (físicas/jurídicas) empresa IXC Soft CNPJ
17.081.562/0001-00.
Os terceiros indicados receberão os dados na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços contratados, ou seja,
a fim de garantir única e exclusivamente a execução do contrato firmado com a prestadora.
Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados como processadores de transação de pagamento, informamos que cada qual
tem a sua própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade para compreensão
de quais informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais
transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você, usuário, está consentindo o processamento, transferência e
armazenamento desta informação em outros países.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidades que
cada um deles ofertam.
Consentimento:
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de
Privacidade.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados
pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail
dpo@sincroniza.net.br ou por correio enviado ao seguinte endereço Rua 23 de Julho nº 805 Bairro Centro, cidade de Pouso
Redondo/SC.
Alterações para essa política de privacidade:
Reservamos o direito de modificar essas Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário revise-a
com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os
usuários serão notificados. Ao utilizar o serviços ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário demonstra
concordância com as novas normas.
Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidas para os novos proprietários
para que permanência dos serviços oferecidos.
Jurisdição para resolução de conflitos:
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o direito brasileiro.
O presente instrumento obriga herdeiros e/ou sucessores, a qualquer tempo, sendo neste ato eleito pelas partes o foro da comarca da
Cidade de Trombudo Central/SC, competente para dirimir quaisquer questões referentes ao presente, com renúncia expressa de
qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
